Индивидуальный предприниматель Пузанов Алексей Сергеевич, ОГРНИП 319619600225610 (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание информационных услуг на условиях настоящей публичной оферты (ст. 437 ГК РФ).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-развлекательные услуги посредством сайта https://astrivo.ru: подготовку персональных разборов (натальной карты, совместимости, прогноза на год, матрицы судьбы), предоставление доступа к расширенным функциям сайта по подписке «Премиум» и пакетам толкований.
1.2. Перечень, состав и стоимость услуг указаны на странице «Тарифы» и на страницах соответствующих услуг.
1.3. Услуги носят информационно-развлекательный характер и не являются медицинскими, психологическими, юридическими или финансовыми консультациями.
2. Акцепт
2.1. Акцептом оферты является оплата услуги Заказчиком. С момента оплаты договор считается заключённым.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг указывается в рублях на Сайте на момент оформления заказа. Скидки и акции действуют в сроки, указанные на Сайте.
3.2. Оплата производится банковской картой, через СБП или иными способами, доступными на платёжной странице АО «ТБанк». Кассовый чек направляется на адрес электронной почты или телефон Заказчика.
3.3. Подписка «Премиум» оплачивается на выбранный срок (месяц или год) без автоматического продления.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Персональный разбор формируется автоматически по методике Исполнителя на основе данных, указанных Заказчиком, и становится доступен в личном кабинете, как правило, в течение 15 минут после оплаты.
4.2. Доступ по подписке или пакету предоставляется сразу после поступления оплаты.
4.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к разбору или к функциям подписки.
4.4. Заказчик самостоятельно отвечает за правильность введённых данных (дата, время и место рождения). Разбор, подготовленный по ошибочным данным Заказчика, не является недостатком услуги.
5. Возврат денежных средств
5.1. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя (разбор не сформирован в течение 24 часов, доступ не предоставлен), Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в полном объёме.
5.2. Заказчик вправе отказаться от подписки «Премиум» в любое время; возврату подлежит стоимость неиспользованных полных дней подписки за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
5.3. Требование о возврате направляется на support@astrivo.ru с указанием номера заказа. Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после принятия решения.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не гарантирует наступления или ненаступления каких-либо событий, описанных в разборах, и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на их основе.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Пузанов Алексей Сергеевич
ОГРНИП 319619600225610
Email: support@astrivo.ru